Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego eFinio, dostępnego pod adresem efinio.pl (dalej „Serwis”), oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§1. Definicje
- Usługodawca — Szymon Kożuszek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą High Tech Services, NIP 5050132976, REGON 522355555, adres e-mail: [email protected]. Adres do doręczeń Usługodawca udostępnia na żądanie Użytkownika oraz w rejestrze CEIDG.
- Serwis — aplikacja eFinio służąca do kontroli płatności klientów biura rachunkowego.
- Użytkownik — biuro rachunkowe lub inny przedsiębiorca korzystający z Serwisu na podstawie umowy.
- Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony podczas rejestracji.
- Abonament — odpłatny plan (Standard lub Pro) uprawniający do korzystania z Serwisu.
§2. Postanowienia ogólne
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową. Serwis kierowany jest do przedsiębiorców i nie jest przeznaczony dla konsumentów w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§3. Zakres usług
W ramach Serwisu Usługodawca udostępnia narzędzia do: prowadzenia listy klientów, importu wyciągów bankowych w formacie MT940 i automatycznego dopasowywania przelewów, monitorowania należności oraz wysyłki przypomnień o płatnościach.
Funkcje pobierania faktur z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) oraz wyliczania zobowiązań podatkowych klientów Użytkownika (VAT, ZUS, zaliczki na podatek dochodowy) udostępniane są w wersji beta, wybranym Użytkownikom, bez gwarancji dostępności i kompletności. Usługodawca może je zmienić lub wycofać w każdym czasie.
§4. Rejestracja i zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta i akceptacji niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane oraz zabezpieczyć dane dostępowe do Konta.
§5. Okres próbny i płatności
- Serwis udostępniany jest w okresie próbnym bez konieczności podania karty płatniczej — standardowo 30 dni, a dla biur objętych programem pilotażowym 3 miesiące od rejestracji. Długość okresu próbnego Konta jest widoczna po zalogowaniu.
- Usługodawca nie pobiera opłat automatycznie. O zakończeniu okresu próbnego i warunkach Abonamentu informuje pocztą elektroniczną co najmniej 30 dni wcześniej; brak decyzji Użytkownika nie skutkuje obciążeniem.
- Po zakończeniu okresu próbnego dalsze korzystanie wymaga wykupienia Abonamentu.
- Ceny Abonamentów podane są w cenniku i stanowią kwoty netto powiększane o podatek VAT (23%).
- Płatność następuje z góry za wybrany okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny).
§6. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, nie udostępniać Konta osobom nieuprawnionym oraz nie wprowadzać do Serwisu treści bezprawnych. Użytkownik odpowiada za zgodność z prawem danych, które wprowadza do Serwisu.
§7. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania
Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności. W zakresie danych klientów Użytkownika przetwarzanych w Serwisie Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), stanowiącej integralną część umowy i zawieranej z chwilą akceptacji niniejszego Regulaminu.
§8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.
Wyniki działania Serwisu — dopasowanie przelewów, dane pobrane z KSeF oraz wyliczenia zobowiązań podatkowych i składkowych — mają charakter pomocniczy i informacyjny. Nie stanowią porady podatkowej, prawnej ani księgowej w rozumieniu obowiązujących przepisów. Użytkownik, jako podmiot zawodowo prowadzący księgi swoich klientów, zobowiązany jest zweryfikować je przed wykorzystaniem, w szczególności przed złożeniem deklaracji, zapłatą zobowiązania lub przekazaniem kwoty klientowi. Wyłączną odpowiedzialność za treść deklaracji i rozliczeń swoich klientów ponosi Użytkownik.
Serwis kierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców (§2). Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umowy ograniczona jest do wysokości opłat abonamentowych uiszczonych przez Użytkownika w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia, a w okresie próbnym — do kwoty 1000 zł. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, szkody następcze, odsetki, sankcje podatkowe ani utratę danych powstałą po stronie Użytkownika. Funkcje udostępniane w wersji beta (§3) świadczone są bez rękojmi. Ograniczenia te nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności, której zgodnie z przepisami nie można wyłączyć lub ograniczyć — w szczególności wynikającej z przepisów o ochronie danych osobowych.
§9. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres e-mail [email protected]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10. Rozwiązanie umowy
Użytkownik może zrezygnować z Serwisu w dowolnym momencie, rezygnacja odnosi skutek na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
§11. Postanowienia końcowe
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
§12. Kontakt
Wszelkie pytania o Serwis, wycenę, wdrożenie lub współpracę prosimy kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.